Solicitar citas ISSSTE por internet

Solicitar Cita ISSSTE

Citas ISSSTE

Los trabajadores, pensionados y jubilados que necesiten tramitar una cita con el ISSSTE, ya no deben pensar en lo lioso que es el procedimiento. Esto se debe a que ahora podrán sacar, cancelar y confirmar su cita de un modo más sencillo. Acá le mostramos cómo realizar este procedimiento.

¿Cómo se saca una cita en el ISSSTE?

Para programar una cita con el ISSSTE, la institución mexicana coloca diversas opciones a disposición de los interesados. Se puede pedir la cita por teléfono, en persona o por internet. La aplicación oficial del ISSSTE para el móvil ha sido retirada, pero se informará cuando esté activa nuevamente.

Programar cita ISSSTE por vía telefónica

Agendar cita por telefono ISSSTE

Generalmente, programar citas ISSSTE desde el móvil es el método más eficaz que existe para llevar a cabo este trámite con éxito. Esto se debe a que muchas veces los servidores dispuestos por el ISSSTE están saturados. También, en momentos en que los servicios de internet no responden.

Agendar cita vía internet con el ISSSTE en tan solo 5 pasos

No es un secreto que muchos de los trámites que se realizan con el gobierno son un tanto complicados. Por suerte, no es el caso de este trámite para una cita del ISSSTE. Acá le mostramos de qué manera puede gestionar su cita vía internet y evitar las largas y complicadas filas.

Las citas online del ISSSTE sólo se pueden realizar mediante la plataforma oficial de este instituto. El gobierno mexicano ha colocado la web a disposición de jubilados, pensionados y derechohabientes adheridos a la institución. Para gestionar citas online debe tener al alcance su CURP o el RFC y seguir estos pasos:

Cita médica ISSSTE
  1. Primero debe acceder a la web del ISSSTE mediante el enlace: Cita ISSSTE
  2. El segundo paso es seleccionar la opción ‘‘Citas’’ en el menú superior y dentro de este, la opción ‘‘Nueva cita’’
  3. Luego debe indicar sus datos en la página que aparece en pantalla. Del mismo modo, tendrá que proporcionar su RFC o CURP. Seguidamente, seleccione la opción ‘‘Buscar’’.
  4. Al completar el paso número 3 de forma correcta, aparecerá una pantalla donde se le pide seleccionar el día y hora de la cita. Debe escoger entre los que están disponibles.
  5. Para finalizar, el sistema le proporcionará una clave o la tarjeta de su cita, la cual debe llevar el día de su cita con el ISSSTE.

El sistema también le va a indicar, de manera automática, el consultorio o el centro de salud al cual debe asistir, según el código postal. Si le queda alguna duda de cómo gestionar su cita ISSSTE por internet, puede visitar el siguiente video: Video cita ISSSTE.

Cita ISSSTE por teléfono en tan sólo 4 pasos

Es importante recordar que esta operación es totalmente gratis. Para tramitar la cita desde el teléfono se necesita sólo el RFC (o el CURP), el cual se recomienda tener al alcance inmediato antes de llamar. Estos son los 4 pasos que debe seguir para tramitar su cita de forma sencilla y segura:

  1. Llamar a cualquiera de los números telefónicos del ISSSTE. Esto debe hacerse de lunes a sábado entre las 7:00 h y las 20:00 h. Los domingos y días feriados será entre las 7:00 h y las 13:00 h.
  • Llamar al 4000 1000 en Ciudad de México y el Área Metropolitana
  • Llamar al 0155 4000 1000 desde otra parte del país.
  • El segundo paso es indicar el CURP o el RFC para confirmar sus datos. Esto debe hacerse al responder el sistema, el cual también le pedirá confirmar nombres y apellidos.
  • Debe elegir el día y la hora en la que puede asistir a la cita que está tramitando. Esta elección dependerá de su disponibilidad y la disponibilidad de la consulta, según el horario del servicio que esté necesitando.
  • El último paso es apuntar la clave correspondiente a la confirmación de la fecha y la hora y a la tarjeta de su cita. Es importante anotarla porque debe mostrarla el día en su cita médica.

Cancelar citas ISSSTE paso a paso

Actualmente, no es posible modificar la fecha y la hora de la cita. Sin embargo, el ISSSTE permite cancelar la cita mediante la plataforma online o por teléfono y programar una nueva. Solo debe seguir este sencillo procedimiento:

Cancelar cita médica ISSSTE
  1. Ingresar al sistema en línea o por teléfono mediante el enlace: Citas ISSSTE
  2. Luego debe clicar en ‘‘Cancelar cita’’
  3. Introducir el RFC o el CURP
  4. Indicar nombre y apellido
  5. Hacer clic en la opción ‘‘Buscar’’
  6. Luego le aparecerá una pantalla que muestra los datos de sus citas agendadas
  7. Finalmente, debe elegir la cita que va a cancelar y confirmar el proceso de cancelación.

Cita con el ISSSTE de forma personal

Si ninguna de las opciones anteriores le funciona y quiere recurrir al método más tradicional, es totalmente válido. Para agendar una cita de forma personal debe dirigirse a una clínica o centro de salud ISSSTE. Es necesario mencionar que, debido al Covid-19, esta opción no es la más viable.

Recomendamos sacar una cita de forma personal solo en casos urgentes. Esto para evitar los contagios debido a las aglomeraciones. Aun así, si necesita ir hasta el centro de salud, acuda con las medidas preventivas necesarias.

Otros medios para contactar al ISSSTE de México

Números telefónicos

  • Llamar al 51 409 617 (Teléfono de la principal sede del ISSSTE), delunes a viernes entre las 9:00 h y las 18:00 h.
  • Llamar al 54 488 903 (Atención ciudadana y servicio a clientes), de lunes a viernes entre las 8:00 h y las 20:00 h.
  • Llamar al 55 4000 1000 (número telefónico del ISSSTE-TEL automático), puede llamar todos los días a cualquier hora.

Correos electrónicos

Redes sociales

Ubicación de las oficinas principales

  • Oficina ISSSTE, Colonia Buenavista, J. García Corona número 140, CDMX 06350. Web central ISSSTE.

¿Cómo encontrar clínicas y hospitales ISSSTE en mi ciudad?

Ubicar las clínicas y hospitales ISSSTE de su ciudad en todo México es más fácil de lo que parece. Para encontrar la dirección, contacto y horarios de estos centros solo debe visitar el enlace:Centros de salud ISSSTE

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