El Banco del Bienestar es una institución bancaria sustentada meramente de los recursos del Gobierno de México, la cual inició operaciones a partir del año 1950. Esta sociedad tiene como principal objetivo promover la inclusión financiera entre todos los mexicanos, esto a través de sus programas sociales que dan apoyos económicos a adultos, estudiantes o madres solteras.
El banco tiene un total de 1396 sucursales esparcidas por todo México y tiene un método de contratación diferente a otras empresas, esto porque cada año se abren nuevas convocatorias para postularse a un puesto de trabajo, con cada trabajo solicitando un perfil específico. No siempre se liberan las mismas vacantes y, normalmente, las convocatorias dan inicio en el mes de marzo, así que hay que informarse bien antes de agendar una cita.
¿Qué puestos de trabajo hay disponibles en el Banco del Bienestar?
Hay varios puestos de trabajo a los que las personas pueden aplicar, aunque no hay forma de determinar el momento en el que estará disponible alguno o la sucursal donde se necesita. Estas son las vacantes a las que un nuevo trabajador del Banco del Bienestar puede aspirar:
- Áreas administrativas: es un puesto que se encuentra relacionado con el funcionamiento de la empresa, es decir, dar los pagos al resto del personal, contratar nuevos miembros, liderar la gestión administrativa, y demás.
- Cajero: es un trabajador que trabaja en una de las sucursales del Banco del Bienestar, que se encarga de custodiar y entregar los documentos de valor de la institución, como dinero en efectivo o cheques, así como cancelar los pagos correspondientes a la caja.
- Ejecutivo de cuenta: la función de estos empleados es controlar el cumplimiento de los objetivos de las cuentas de la clientela asignada, analizar la evolución que tienen y proponerles medidas correctoras ante posibles desviaciones que pueden surgir durante el trámite de algún pago.
- Encargado de operación: un trabajador de está área tiene varias funciones como desarrollar y supervisar las labores de planificación estratégica, así como los planes anuales operativos y los de presupuesto de las diferentes unidades del área, además de supervisar que se cumplan las normas del área designada a su cargo. Aunque, las responsabilidades dadas varían dependiendo el nivel del trabajador.
No obstante, aunque estos son los puestos de trabajo disponibles, solo los ejecutivos de cuenta y cajeros son los que dejan vacantes cada año, siendo los encargados de operación y trabajadores de áreas administrativas más estrictos y restrictivos en sus procesos también.
Por lo tanto, vamos a enfocarnos en este artículo cómo conseguir trabajo en el Banco del Bienestar como cajero o ejecutivo de cuenta, respondiendo todas las dudas que pueda llegar a tener.
¿Cómo solicitar trabajo en el Banco del Bienestar?
Para poder solicitar un trabajo en Banco del Bienestar, es necesario hacer uso de la plataforma oficial del banco para poder estar pendiente del momento en que se abra una vacante en la institución, aunque no hay un tiempo de espera definido para áreas de trabajo específicas.
En el momento en que se muestre que un puesto de trabajo está disponible, hay que ponerse en contacto con el Banco del Bienestar inmediatamente. Esto puede ser enviando un mensaje a su correo oficial educacion@bancodelbienestar.gob.mx, llamando a su número de teléfono al 800 900 2000, yendo a una de sus sucursales o, si está en sus instancia, seguir el proceso dictado en ese momento en la página del banco.
Una vez elegido el medio de comunicación, habrá que enviar un formulario con los datos solicitados para ver si es apto para el trabajo, y agendar una cita para asistir a una de las sucursales de banco donde se evaluarán dichas habilidades que dice tener.
Si resulta que se tienen todas las cualidades solicitadas por el Banco del Bienestar, este se pondrá en contacto con usted por teléfono, correo o a través de su perfil en su página comunicándole que ha sido aceptado, además de explicarle las instrucciones para trabajar y cuando dará inicio a su ciclo laboral.
¿Cómo registrarse en la página oficial de Banco del Bienestar?
Antes de poder hacer una solicitud para aplicar a uno de los puestos de trabajo del Banco del Bienestar, es necesario que el usuario se registre en la página de la Bolsa de Trabajo del Banco del Bienestar. Sin importar la vacante para la que se quiera aplicar, el proceso es el mismo, solo hay que seguir las siguientes instrucciones:
- Después de haber ingresado a la web de Banco del Bienestar es necesario dar click al botón de “Crear una cuenta”.
- Al hacer eso, la plataforma solicitará un correo electrónico para ponerse en contacto posteriormente, y el número de CURP para identificar la identidad del usuario en la base de datos.
- Después,hay que crear una contraseña con la que se pueda acceder a la plataforma en cualquier momento. Está tiene que tener al menos una letra mayúscula, una minúscula, un número, algún carácter especial y tener una extensión mínima de 8 caracteres.
- Ahora, el Banco del Bienestar enviará un mensaje al correo asociado para confirmar la solicitud. En el mismo, se puede ver un enlace, hay que hacer click ahí.
- Entonces, el enlace reenviará al usuario de nuevo al inicio de la página de la Bolsa del Banco del Bienestar, ingresa con el correo y la contraseña elegida.
- En pantalla aparecerá ahora un mensaje que dice “se ha enviado un correo electrónico con su token de acceso”, por lo que habrá que ingresar nuevamente en el correo asociado para ver dicho código.
- Para continuar, hay que colocar el token que aparece en el correo en la ranura solicitada y dar click en “Iniciar sesión”.
- Al hacer esto, aparecerá un formulario en pantalla que hay que llenar con datos personales como el estado civil, nombre y apellido, teléfono fijo, Número de seguro social (NSS), etc.
- Finalmente, ya estará registrado en la bolsa del Banco del Bienestar y podrá revisar cuando se haya abierto una vacante de trabajo.
Requisitos para trabajar en el Banco del Bienestar
No cualquiera puede trabajar en el Banco del Bienestar, sino que hay que cumplir con ciertas condiciones establecidas previamente por la institución bancaria. Aunque, estás varían dependiendo el puesto de trabajo al que se aspire. Así que, vamos a explicarlas brevemente para que los interesados las tengan en cuenta para realizar el procedimiento.
Para ser cajero hay que cumplir los siguientes requisitos:
Para ser ejecutivo de cuenta hay que cumplir los siguientes requisitos:
Documentos para trabajar en el Banco del Bienestar
Además de cumplir con todos los requisitos para trabajar en el Banco del Bienestar, también es necesario tener ciertos documentos en la mano para darlos en momentos clave del trámite, ya sea la solicitud o en la cita de trabajo. Así que, es mejor tener todos estos archivos disponible para poder acelerar el proceso:
- Acta de nacimiento original, y una copia.
- Certificado de estudio donde se compruebe que se tiene el nivel de escolaridad solicitado.
- Clave Única del Registro de Población (CURP).
- Clave Única Alfanumérica (RFC).
- Credencial de elector.
- Documento, expedido en un rango menor a los 3 meses, donde se compruebe la ubicación del domicilio donde se habita actualmente.
- Número de seguro social.
¿Cuánto gana una persona que trabaja en el Banco del Bienestar?
A nivel general, el Banco del Bienestar paga a sus empleados un sueldo que va de 8,000 pesos mexicanos en adelante de forma mensual. Aunque, la cifra exacta será determinada por ciertos factores como el cargo en que se postularía, la ubicación de la sucursal donde se va a trabajar y el perfil que tenga el empleador.
El promedio de los sueldos que paga el banco son superiores a la media de trabajo, por lo que es muy común que tenga una alta demanda y hasta sobre saturación de puestos. Así que, es importante ser rápido a la hora de aplicar para alguna de las vacantes que tenga disponible la institución bancaria.
También, hay que tener claro que no hay fuentes oficiales que revelen si hay alguna promoción de crédito, o de fin de año para los trabajadores del Banco del Bienestar, por lo que no se podría adivinar el monto dado, en caso de que se otorgue.
Por otra parte, el banco no le da a sus empleados ningún tipo de seguro, dental o de accidentes. Si bien esto no es algo determinante a la hora de decidir trabajar en la institución, es importante tenerlo en cuenta.
Cosas a tener en cuenta para trabajar en el Banco del Bienestar
El proceso para trabajar en Banco del Bienestar puede extenderse hasta varias semanas. Durante el trámite habría que tener presente ciertas situaciones que se llegan a presentar para saber cómo actuar ante ellas, tales como:
- No hay que realizar un exámen de no gravidez o SIDA para aspirar a un puesto de trabajo en el Banco del Bienestar.
- Después de haberse registrado en el banco, los aspirantes seleccionados para trabajar en algún puesto pasarán a una fase de capacitación donde se evalúa, entre otras cosas, su personalidad. Estos se realizan en las sucursales señaladas desde las 09:00 hastas las 15:00
- Hay que realizar un examen desde la plataforma digital en la que el usuario debió haberse registrado, a una hora específica. Según los resultados de las pruebas, el Banco del Bienestar seleccionará a los que integrarán su nuevo personal.
- En caso de no haber sido seleccionado la primera vez, los usuarios pueden volver a participar en años posteriores por un puesto de trabajo si así lo desean.
- Siempre que no haya sido despedido por algún problema, una persona puede volver a postularse para trabajar en una de las sucursales del Banco del Bienestar.
- Se puede incluir documentos e información adicional que el usuario vea conveniente y crea que puedan ayudar a conseguir el puesto que desea, como referencias de trabajo previas.
¿Qué hacer en caso de tener problemas con la solicitud de trabajo?
El sistema que posee el Banco del Bienestar es bastante completo, pero esto no evita que pueda surgir algún imprevisto. Así que, si es un interesado en solicitar un puesto de trabajo y tiene algún problema puede contactar con la institución en el área de atención al cliente, de forma que los operadores se encarguen de solucionar el inconveniente con eficacia.
Para contactar con la empresa por los inconvenientes se puede llamar a su teléfono al 01-800-900-2000 o escribir a su correo al educacion@bancodelbienestar.gob.mx. Ninguno de estos medios generan algún costo adicional y prometen que sus operadores se pondrán en contacto rápidamente con el usuario.
Cabe aclarar que, muchas personas suelen reportar la falta de información sobre nuevas vacantes de trabajo en la plataforma oficial de Banco del Bienestar, pensando que puede tratarse de algún error, pero es necesario entender que pueden pasar meses hasta que se desbloquee un puesto en algún área de trabajo. Por eso, habría que estar pendiente sobre todo en el mes de marzo que es cuando más puestos de trabajo en Banco del Bienestar se abren.